Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług świadczonych przez firmę Ecoenergy Lighthouse z siedzibą w Krakowie przy ul. Kamieńskiego 12, 30-644 Kraków.

2. Definicje

• Usługodawca - firma Ecoenergy Lighthouse
• Klient - osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług
• Usługi - mycie samochodów, serwis opon, detailing i inne usługi motoryzacyjne

3. Zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Mycie samochodów (zewnętrzne i wewnętrzne)
• Serwis opon (wymiana, wyważanie, przechowywanie)
• Detailing (korekta lakieru, aplikacja wosku)
• Usługi ekspresowe

4. Warunki świadczenia usług

Usługi świadczone są w następujących godzinach:

• Poniedziałek - Piątek: 8:00 - 18:00
• Sobota: 9:00 - 16:00
• Niedziela: zamknięte

5. Ceny i płatności

Ceny usług są określone w cenniku dostępnym na stronie internetowej i w siedzibie firmy. Płatność może być dokonana gotówką lub kartą płatniczą.

6. Odpowiedzialność

Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody powstałe z jego winy. Klient zobowiązany jest do zgłoszenia ewentualnych zastrzeżeń bezpośrednio po odbiorze pojazdu.

7. Reklamacje

Reklamacje mogą być składane:

• Osobiście w siedzibie firmy
• Telefonicznie pod numerem +48 12 268 4521
• E-mailowo na adres [email protected]

Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

8. Ochrona danych osobowych

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Polityką prywatności.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

10. Kontakt

Adres: ul. Kamieńskiego 12, 30-644 Kraków
Telefon: +48 12 268 4521
Email: [email protected]